Notre service de voiturier à l’aéroport de Francfort vous permet de déposer votre véhicule directement au terminal. Il vous suffit d’appeler 45 minutes avant votre arrivée à l’aéroport de Francfort et de convenir d’un point de rendez-vous avec l’un de nos collaborateurs. Un employé de Phoenix Parkservice vous y attendra, récupérera vos clés de voiture et garera votre véhicule en toute sécurité dans notre parking surveillé.

À votre retour, une fois que vous aurez atterri et récupéré vos bagages, appelez-nous à nouveau pour convenir d’un point de rendez-vous avec le chauffeur. Nous vous remettrons ensuite votre véhicule directement au terminal 1 ou au terminal 2 de l’aéroport de Francfort, afin que vous puissiez poursuivre votre voyage sans délai.

Chez nous, votre véhicule est en sécurité dans un parking clôturé et sous surveillance vidéo à Griesheim. Seuls les collaborateurs autorisés ont accès à la clé de votre véhicule, qui est conservée en toute sécurité.

Oui, avec Phoenix Parkservice, vous pouvez facilement réserver à l’avance votre place de parking à proximité de l’aéroport de Francfort. Cela vous permet d’arriver à l’aéroport sans stress, car votre place de parking est déjà assurée. Vous pouvez effectuer la réservation en ligne via notre site Internet ou par téléphone au +49 (0)17644541515. Nous vous recommandons de réserver à l’avance, surtout pendant les périodes de pointe, afin de garantir la disponibilité et de profiter de nos tarifs avantageux.

Nous proposons différentes options de stationnement, dont le stationnement à court et à long terme, y compris le service de voiturier. Tous nos tarifs sont transparents.

Vous pouvez facilement payer en ligne par carte de crédit, carte EC, PayPal ou sur place en espèces. Si vous réservez en ligne, vous avez la possibilité de payer en toute sécurité via notre site web ou de payer à la remise de votre véhicule.

La protection de vos données personnelles est pour nous une priorité absolue. Toutes les données sont traitées et enregistrées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations dans notre déclaration de protection des données.

Outre le service de voiturier à l’aéroport de Francfort, nous proposons des services supplémentaires tels que le nettoyage des véhicules, le nettoyage intérieur, le ravitaillement en carburant, les travaux d’entretien ou la recharge des véhicules électriques. Ces services peuvent être réservés à l’avance et sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Ainsi, à votre retour, votre véhicule sera propre et prêt à rouler.

Une fois votre réservation terminée, vous recevrez immédiatement une confirmation de réservation par e-mail. Celui-ci contient tous les détails importants concernant votre service de voiturier à l’aéroport de Francfort, y compris la date, l’heure et le lieu de rendez-vous.

Nous nous concentrons principalement sur le stationnement confortable des voituriers à l’aéroport de Francfort. C’est pourquoi nous ne proposons pas de service de navette pour le moment. Avec notre service de voiturier, vous gagnez du temps et commencez votre voyage en toute sérénité en vous enregistrant directement au terminal.

Notre service de voiturier à l’aéroport de Francfort est à votre disposition de 04h30 à 23h00.

Nous suivons régulièrement les vols de nos clients et remarquons les retards mineurs. Toutefois, si votre vol est retardé de plusieurs heures ou jours, veuillez nous en informer immédiatement par téléphone au +49 (0)17644541515 ou par e-mail. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d’informations sur les frais liés aux retards de vol ou aux changements de réservation.

Notre parking extérieur n’a pas de limite de hauteur, de sorte que les véhicules de toute hauteur peuvent y accéder. Pour les minibus, les monospaces surdimensionnés et les véhicules similaires de plus de 5 mètres, nous facturons un supplément individuel.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation de parking avec voiturier à l’aéroport de Francfort à tout moment. Si vous annulez moins de 48 heures avant votre arrivée, vous ne payez pas de frais. Si vous annulez votre réservation entre 48 et 24 heures avant votre arrivée, nous facturons 50 % de frais d’annulation. Si vous annulez moins de 24 heures avant votre arrivée, les frais d’annulation sont de 100 %.

Pour annuler votre réservation de parking, vous pouvez nous contacter par téléphone au +49 (0)17644541515 ou par e-mail. Nous nous tenons à votre disposition pour vous aider dans vos démarches d’annulation.